12月28日，合肥市勞動模范先進工作者和先進集體表彰大會在合肥市政務中心隆重舉行，巢湖公交駕駛員張兵被授予“合肥市勞動模范”光榮稱號。

        張兵是巢湖公交18路駕駛員，十幾年來，他嚴格要求自己，始終牢記“安全第一，乘客至上”的服務宗旨，在平凡的崗位上默默奉獻著。

每天早上5點多，他就提前來到車場，認真仔細做好車輛例行檢查和清潔衛生工作，將座椅、扶手、窗邊等乘客容易摸到的地方徹底擦干凈。他的車輛衛生狀況是全公司的標桿。

        他遵章守法，時刻繃緊安全行車這根弦，特別是進出場站和雨雪天氣，更是小心謹慎地駕駛，從未發生一起責任事故。到目前為止，他已安全行車50多萬公里。

        他把做好服務的秘訣總結為“對待乘客熱心，幫助乘客誠心，照顧乘客細心，服務乘客真心”。在行車途中遇到有人騎電動車側翻、老人摔倒在地等突發情況，張兵都施以援手，受到乘客的稱贊和好評。

        今年年初，突如其來的疫情來勢洶洶，公交車被迫暫時停運，張兵主動請纓，參加到社區的防疫戰斗中。登記信息、測量體溫，他一絲不茍地干好每一件小事，刮風下雨也從不停歇，彰顯了一位普通勞動者的責任與擔當。

        多年來，張兵一直以真誠的服務，架起通往乘客心靈的橋梁，在日復一日看似枯燥的工作中，實現著自己的誓言：“立足公交，創一流業績；奉獻社會，寫華彩篇章”。（文/圖：李曉梅）