為做好巢湖市文明城市創建整改工作，巢湖公交開展駕駛員微笑服務活動。

原本乘客趕頭班車的時候，急急忙忙，

看到駕駛員的微笑，著急的心情，一下放松起來。

原本乘客上高峰車的時候，擁擠不堪，

看到駕駛員的微笑，煩惱的心情，一下快樂起來。

原本乘客等末班車等的不耐煩的時候，

看到駕駛員的微笑，焦慮的心情，一下輕松起來。

駕駛員的微笑為文明城市創建整改提升帶來良好氣氛。(文/圖：程楠）